A Atera Informática possui em departamento de assistência técnica preparada para prestar serviços de manutenção em toda linha de informática.

Para usar os serviços de manutenção, basta trazer ou encaminhar o produto com frete pago, à nossa central de serviços, que em um prazo hábil, será passado um orçamento com o valor da manutenção do produto e o prazo de execução.

Na aprovação do orçamento, o serviço será efetuado e o produto estará à disposição para retirada. Caso o produto deva ser enviado, a remessa se dará após a comprovação do recebimento do valor relativo ao serviço.

Na recusa do orçamento, o produto estará à disposição para retirada e nenhum custo incidirá sobre o orçamento.  Na devolução do produto que passou por manutenção, a remessa se dará após a comprovação do recebimento do valor relativo ao frete de retorno.

Outros serviços:
 

• Serviços de consultoria e instalação de rede estruturada (física e lógica);
• Configuração e instalação de software e hardware em servidores e estações;